En la integración con Stripe Billing, cada factura pasa por varios estados: Draft (Borrador), Open (Abierta), Paid (Pagada), Uncollectible (Incobrable) y Void (Anulada). EasyVerifactu reacciona a cada cambio de estado de forma distinta. Aquí explicamos qué ocurre en cada caso y cómo configurar cuándo se emite la factura Verifactu.Documentation Index
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Cuándo crear facturas
Desde Configuración > Stripe, en la sección Cuándo crear facturas, eliges el momento en el que EasyVerifactu emite la factura Verifactu:- Cuando la factura se finaliza: emitimos la factura Verifactu en cuanto Stripe finaliza la factura, aunque aún no esté pagada. Es la opción por defecto.
- Cuando la factura se paga: esperamos a que Stripe marque la factura como pagada antes de emitir la factura Verifactu.
Cuándo usar cada modo
Cuando la factura se finaliza garantiza cumplimiento fiscal inmediato. La factura existe ante la Agencia Tributaria desde el momento en que Stripe la finaliza y la pone disponible para tu cliente. Si después no se cobra, generamos la factura rectificativa correspondiente. Cuando la factura se paga evita emitir facturas Verifactu para cobros que pueden no completarse. Es útil si tu flujo genera facturas que con frecuencia quedan sin pagar y prefieres no acumular rectificativas. En ambos modos, las rectificativas se generan automáticamente cuando corresponde. El modo solo cambia el momento de emisión, no el resultado final.Estados de la factura de Stripe
Cada factura de Stripe pasa por varios estados a lo largo de su ciclo de vida. EasyVerifactu reacciona a cada uno según el modo de emisión configurado.Draft (Borrador)
La factura está en borrador. Stripe permite editar líneas, importes o datos del cliente, y todavía no se ha enviado al cliente. EasyVerifactu no hace nada. Esperamos a que la factura se finalice.Open (Abierta)
Stripe ha finalizado la factura y la ha puesto disponible para tu cliente. Es definitiva, pero aún no se ha cobrado.- En modo Cuando la factura se finaliza: emitimos la factura Verifactu y la enviamos a la Agencia Tributaria.
- En modo Cuando la factura se paga: no hacemos nada. Esperamos a que se complete el cobro.
Paid (Pagada)
El cliente ha pagado la factura.- En modo Cuando la factura se finaliza: no emitimos nada nuevo. Ya emitimos la factura cuando pasó a Open (Abierta).
- En modo Cuando la factura se paga: emitimos la factura Verifactu y la enviamos a la Agencia Tributaria.
Uncollectible (Incobrable)
Stripe ha marcado la factura como incobrable. Indica que el cobro no se va a producir, normalmente porque el cliente no ha pagado en un plazo razonable o porque se ha decidido manualmente dar por perdido el cobro. EasyVerifactu trata este estado como un reembolso. Si ya habíamos emitido la factura Verifactu, generamos una factura rectificativa que la anula por completo. Si estabas en modo Cuando la factura se paga y aún no habíamos emitido la factura Verifactu, no hay nada que rectificar.Void (Anulada)
Anulas la factura desde Stripe. Indica que la factura no debería haberse emitido o que ha quedado sin efecto. EasyVerifactu se comporta igual que con Uncollectible (Incobrable): si la factura Verifactu ya estaba emitida, generamos una rectificativa que la anula por completo.Para entender cómo se gestionan las rectificativas y reembolsos en detalle, consulta la guía de reembolsos en Stripe Billing.