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Puedes cambiar tu plan de suscripción o cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control.

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Cuentas estándar

Para gestionar tu suscripción:
  1. Accede a Configuración: Desde el menú lateral, ve a Configuración → Suscripción.
  2. Abre el Portal de gestión de suscripciones: Pulsa en “Gestionar suscripción”.
  3. Gestiona tu suscripción: Serás redirigido al Portal de gestión de suscripciones donde puedes:
    • Cambiar de plan: Actualiza a un plan superior o inferior según tus necesidades.
    • Cancelar suscripción: Pulsa el botón de cancelación y confirma.
    • Ver y descargar facturas de la suscripción: Accede al historial de facturas del portal y descarga los PDF de cada cobro.
Cuando subes de plan, el cambio se aplica de inmediato. Si bajas de plan, se hace efectivo en el próximo ciclo de facturación.

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Dónde encontrar las facturas de la suscripción

Si buscas las facturas de tu suscripción a EasyVerifactu (los cobros de tu plan), las encontrarás en el mismo Portal de gestión de suscripciones de Stripe:
  1. Ve a Configuración → Suscripción.
  2. Pulsa “Gestionar suscripción” (o “Ver histórico de facturas” si aparece ese botón).
  3. En el portal de Stripe, abre el historial de facturas y descarga la factura que necesites.

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Cuentas vinculadas con Shopify

Si instalaste EasyVerifactu desde la Shopify App Store, la gestión de suscripción funciona directamente desde el panel de EasyVerifactu:
  1. Accede a Configuración: Desde el menú lateral, ve a Configuración → Suscripción.
  2. Verás los planes disponibles: La interfaz muestra los tres planes (Essentials, Pro, Ultra).
  3. Para cambiar de plan: Pulsa “Cambiar plan” o “Actualizar plan” según el plan que desees.
  4. Para cancelar: Pulsa “Cancelar suscripción” en la parte inferior. Tu suscripción pasará al plan gratuito (0€/mes).
En cuentas vinculadas con Shopify, la facturación se gestiona directamente a través de Shopify.

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Consecuencias de la cancelación

Cuando cancelas tu suscripción, EasyVerifactu deja de generar facturas automáticamente. Tus integraciones se desactivan y los nuevos pedidos o cobros no se facturarán. Mantendrás acceso al panel de control para consultar y descargar tus facturas históricas.