Cuentas estándar
Para gestionar tu suscripción:- Accede a Configuración: Desde el menú lateral, ve a Configuración → Suscripción.
- Abre el Portal de gestión de suscripciones: Pulsa en “Gestionar suscripción”.
- Gestiona tu suscripción: Serás redirigido al Portal de gestión de suscripciones donde puedes:
- Cambiar de plan: Actualiza a un plan superior o inferior según tus necesidades.
- Cancelar suscripción: Pulsa el botón de cancelación y confirma.
- Ver y descargar facturas de la suscripción: Accede al historial de facturas del portal y descarga los PDF de cada cobro.
Cuando cambias de plan, los cambios se aplican inmediatamente. Si cambias a un plan inferior, el cambio se hará efectivo en el próximo ciclo de facturación.
Dónde encontrar las facturas de la suscripción
Si buscas las facturas de tu suscripción a EasyVerifactu (los cobros de tu plan), las encontrarás en el mismo Portal de gestión de suscripciones de Stripe:- Ve a Configuración → Suscripción.
- Pulsa “Gestionar suscripción” (o “Ver histórico de facturas” si aparece ese botón).
- En el portal de Stripe, abre el historial de facturas y descarga la factura que necesites.
Cuentas vinculadas con Shopify
Si instalaste EasyVerifactu desde la Shopify App Store, la gestión de suscripción funciona directamente desde el panel de EasyVerifactu:- Accede a Configuración: Desde el menú lateral, ve a Configuración → Suscripción.
- Verás los planes disponibles: La interfaz muestra los tres planes (Essentials, Pro, Ultra).
- Para cambiar de plan: Pulsa “Cambiar plan” o “Actualizar plan” según el plan que desees.
- Para cancelar: Pulsa “Cancelar suscripción” en la parte inferior. Tu suscripción pasará al plan gratuito (0€/mes).
En cuentas vinculadas con Shopify, la facturación se gestiona directamente a través de Shopify.
Consecuencias de la cancelación
Con esta configuración, tienes control total sobre tu suscripción y puedes adaptarla a las necesidades de tu negocio en cualquier momento.